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Bei Fragen zu einer Bestellung oder wenn Sie Unterstützung benötigen, schreiben Sie am besten eine E-Mail an info@kntc.com.au. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Anliegens an.

Zur Sendungsverfolgung nutzen Sie unsere Seite zur Sendungsverfolgung oder den Tracking-Link in Ihrer Versandbestätigung.

Sie können auch über die Schaltfläche unten mit Jess, unserer KI-Assistentin für Uhren, sprechen. Jess kann Fragen zu Uhren beantworten. Wenn Sie Jess bitten, eine Nachricht zu einem noch offenen Anliegen aufzunehmen, wird unser Team diese prüfen und sich über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten bei Ihnen melden. Jess kann keine Bestellungen einsehen oder ändern, keine Rückerstattungen veranlassen und Sie nicht mit einem menschlichen Teammitglied verbinden.

Sprachgespräche werden aufgezeichnet und transkribiert, um Anfragen zu beantworten und gewünschte Rückmeldungen zu bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie möchten, können Sie unserem Team stattdessen eine E-Mail schreiben.