代金返却方針

返品と交換ポリシー

私たちは、お客様に完全な自信を持って当社でお買い物をしていただきたいと考えています。ご購入いただいた商品に何らかの欠陥がある場合、または何らかの欠陥がある場合は、ご購入日から 7 日以内であれば、喜んで不良品を交換するか、ご購入金額を全額返金いたします。

気が変わったらどうしますか?心配ない！購入日から 14 日以内に、元の梱包をすべて整えた状態で商品を当社に返送してください。適切なギアをお選びいただけるよう、ストア クレジットを差し上げます。

返品は、欠陥がある場合を除き、新品の状態である必要があります。当社は、商品が新品、未使用の状態でない場合、返品を受け付けない権利を留保します。返品のために送られた製品が新品の状態ではない場合は、お客様の費用負担で返送することができます。

返品と交換のプロセス

返品または交換をご希望の旨をメール info@kntc.com.au to までお知らせください。

ご注文番号と、返品または交換する商品の説明を入力してください。返送先住所をお知らせいたします。返品の送料に関連するすべての費用は購入者の責任であることに注意してください。可能な限り追跡番号も提供してください。

お問い合わせ

返品と交換に関してご質問がある場合は、info@kntc.com.au

までメールでお問い合わせください。