환불 정책

반품 및 교환 정책

우리는 귀하가 우리와 함께 쇼핑할 때 완전한 자신감을 갖기를 바랍니다. 구매한 제품이 어떤 식으로든 결함이 있거나 결함이 있는 경우, 결함이 있는 제품을 교체해 드리거나 구매일로부터 7일 이내에 구매 금액을 전액 환불해 드립니다.

마음이 바뀌면 어떻게 되나요? 걱정 마! 구매일로부터 14일 이내에 원래 포장을 모두 갖춘 상태로 제품을 당사로 보내주시면 귀하가 올바른 장비를 선택할 수 있도록 스토어 크레딧을 제공해 드립니다!

반품은 결함이 없는 한 새 것과 같은 상태여야 합니다. 당사는 제품이 새 제품, 사용되지 않은 상태가 아닌 경우 반품을 받아들이지 않을 권리를 보유합니다. 반품을 위해 발송된 상품 중 새 상품 상태가 아닌 경우 고객 부담으로 반송될 수 있습니다.

 

반품 및 교환 절차

info@kntc.com.au to로 이메일을 보내 반품이나 교환을 원하신다면 알려주시기 바랍니다.

주문 번호와 반품 또는 교환하려는 상품에 대한 설명을 제공해 주시면 반품 배송 주소를 알려드리겠습니다. 반품 배송과 관련된 모든 비용은 구매자의 책임입니다. 가능한 경우 추적 번호도 제공하십시오.

 

연락처

반품 및 교환에 관해 질문이 있는 경우 info@kntc.com.au

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