Polityka zwrotów

POLITYKA ZWROTÓW I WYMIANY

Chcemy, abyś miał pełne zaufanie podczas zakupów u nas. Jeśli Twój zakup dotrze wadliwy lub w jakikolwiek sposób wadliwy, chętnie wymienimy wadliwy produkt lub zapewnimy pełny zwrot kosztów zakupu w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania towaru.

Żadne postanowienie niniejszej polityki nie wyłącza ani nie ogranicza gwarancji, praw ani środków ochrony prawnej przysługujących Ci na podstawie australijskiego prawa konsumenckiego (Australian Consumer Law) lub innych właściwych, bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, których nie można wyłączyć ani ograniczyć w drodze umowy.

Co się stanie, jeśli zmienisz zdanie? Nie martw się! Po prostu odeślij do nas przedmiot ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami w ciągu 14 dni od daty zakupu, a my zapewnimy Ci środki sklepowe, dzięki którym będziesz mógł wybrać odpowiedni sprzęt!

Zwroty muszą być w nowym stanie, chyba że są wadliwe. Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zwrotów, jeżeli produkty nie są nowe, nieużywane. Produkty odsyłane, które nie są w stanie nowym, mogą zostać odesłane na koszt Klienta.

 

PROCES ZWROTU I WYMIANY

Wyślij e-mail info@kntc.com.au to i daj nam znać, że chcesz zwrócić lub wymienić.

Proszę podać numer zamówienia oraz opis zwracanych lub wymienianych produktów, a my podamy adres wysyłki zwrotnej. Należy pamiętać, że kupujący jest odpowiedzialny za wszystkie koszty związane z wysyłką zwrotów. Jeśli to możliwe, podaj także numer śledzenia.

 

KONTAKT

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów i wymian, napisz do nas na adres info@kntc.com.au