Polityka zwrotów

POLITYKA ZWROTÓW I WYMIANY

Chcemy, abyś miał pełne zaufanie podczas zakupów u nas. Jeśli Twój zakup dotrze wadliwy lub w jakikolwiek sposób wadliwy, chętnie wymienimy wadliwy produkt lub zapewnimy pełny zwrot kosztów zakupu w ciągu 7 dni od daty zakupu.

Co się stanie, jeśli zmienisz zdanie? Nie martw się! Po prostu odeślij do nas przedmiot ze wszystkimi oryginalnymi opakowaniami w ciągu 14 dni od daty zakupu, a my zapewnimy Ci środki sklepowe, dzięki którym będziesz mógł wybrać odpowiedni sprzęt!

Zwroty muszą być w nowym stanie, chyba że są wadliwe. Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zwrotów, jeżeli produkty nie są nowe, nieużywane. Produkty odsyłane, które nie są w stanie nowym, mogą zostać odesłane na koszt Klienta.

 

PROCES ZWROTU I WYMIANY

Wyślij e-mail info@kntc.com.au to i daj nam znać, że chcesz zwrócić lub wymienić.

Proszę podać numer zamówienia oraz opis zwracanych lub wymienianych produktów, a my podamy adres wysyłki zwrotnej. Należy pamiętać, że kupujący jest odpowiedzialny za wszystkie koszty związane z wysyłką zwrotów. Jeśli to możliwe, podaj także numer śledzenia.

 

KONTAKT

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów i wymian, napisz do nas na adres info@kntc.com.au