Privacybeleid

Openheid en transparantie

Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en respecteren en handhaven uw rechten onder de Australische Privacy Principles (APP's) vervat in de Privacy Act 1988 (Cth) ("Privacy Act"). Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met en stemt u in met het verzamelen, gebruiken, bewaren en openbaar maken van persoonlijke informatie door ons zoals uiteengezet in dit beleid.

 

Persoonlijke informatie

Persoonlijke informatie is informatie of een mening over een persoon wiens identiteit uit die informatie of mening blijkt of redelijkerwijs kan worden vastgesteld. Persoonlijke informatie die wij van u kunnen verzamelen omvat, zonder beperking, uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer(s) en geboortedatum.

 

Verzameling

We verzamelen persoonlijke informatie alleen op wettige en eerlijke wijze en niet op een onredelijk opdringerige manier.

 

Er zijn veel aspecten van de site die kunnen worden bekeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Voor toegang tot bestel- en klantenondersteuningsfuncties bent u echter verplicht persoonlijk identificeerbare informatie in te voeren.

 

Als het redelijk en praktisch is om dit te doen, zullen we alleen persoonlijke informatie over u rechtstreeks van u verzamelen. We zullen geen persoonlijke informatie verzamelen tenzij de informatie redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze functies en activiteiten.

 

We kunnen overeenkomsten aangaan met derde partijen om uw persoonlijke gegevens te verzamelen. Bovendien kunnen we af en toe andere bedrijven inhuren om namens ons diensten te verlenen, inclusief maar niet beperkt tot het afhandelen van vragen over klantenondersteuning, het verwerken van transacties of vrachtvervoer voor klanten. Dergelijke bedrijven mogen alleen de persoonlijke informatie verkrijgen die zij nodig hebben om de dienst te leveren.

 

Als u een pseudoniem gebruikt wanneer u met ons omgaat of als u geen identificeerbare informatie verstrekt, kunnen wij u geen of al onze diensten leveren zoals gevraagd. Wij eisen van individuen dat zij nauwkeurige, actuele en volledige persoonlijke informatie verstrekken op het moment dat deze worden verzameld.

 

 

Gebruik van uw persoonlijke gegevens

Voor elke bezoeker van de site verzamelen we niet-persoonlijk identificeerbare informatie, inclusief maar niet beperkt tot browsertype, versie en taal, besturingssysteem, bekeken pagina's op onze website, paginatoegangstijden en verwijzend websiteadres. Deze verzamelde informatie wordt uitsluitend intern gebruikt om bezoekersverkeer en trends te meten en u gepersonaliseerde inhoud te leveren terwijl u op deze site bent.

 

Van tijd tot tijd kunnen we klantgegevens gebruiken voor nieuw, onverwacht gebruik dat nog niet eerder in onze privacyverklaring is vermeld. Als onze informatiepraktijken op een bepaald moment in de toekomst veranderen, zullen we deze uitsluitend voor deze nieuwe doeleinden gebruiken. De gegevens die vanaf het moment van de beleidswijziging zijn verzameld, zullen voldoen aan onze bijgewerkte praktijken.

 

Naast de doeleinden die aan u zijn medegedeeld, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens ook voor de doeleinden van:

 

het leveren van onze diensten aan u;

onze interne managementbehoeften;

onze marketingactiviteiten;

reageren op eventuele vragen of opmerkingen die u bij ons indient;

elk ander doel waarvoor u toestemming heeft gegeven; en

elk gebruik dat vereist of toegestaan ​​is door de wet.

 

 

Openbaarmaking van persoonlijke informatie

We kunnen uw persoonlijke gegevens openbaar maken:

 

aan derden die we gewoonlijk inschakelen voor de bovengenoemde doeleinden;

elke persoon of entiteit aan wie u toestemming hebt gegeven dat wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken; en

elke persoon of entiteit aan wie wij verplicht of geautoriseerd zijn om uw persoonlijke gegevens bekend te maken in overeenstemming met de wet.

 

 

Toegang en beheer

U kunt toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens in onze klantenaccountdatabase, of correctie daarvan verzoeken, door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Neem contact met ons op voor verdere hulp in deze kwestie. We kunnen een redelijke vergoeding in rekening brengen die niet buitensporig is om de kosten te dekken voor het ophalen van uw persoonlijke gegevens uit onze klantenaccountdatabase. Voor het doen van de aanvraag brengen wij u geen kosten in rekening.

 

Als u van mening bent dat we persoonlijke informatie over u in onze klantenaccountdatabase bewaren die niet accuraat, volledig, actueel of relevant is of informatie die misleidend is, dan kunt u een wijziging ervan aanvragen en zullen wij binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren. Wij brengen u geen kosten in rekening voor het corrigeren van uw persoonlijke gegevens.

 

Als we uw persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden uiteengezet in dit beleid, of zoals anderszins vereist door de wet, zullen we de stappen ondernemen die redelijk zijn in de gegeven omstandigheden om de informatie te vernietigen of te vernietigen identificeer het.

 

 

Afmelden

U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van direct marketingcommunicatie van ons. Tenzij u zich afmeldt, blijft uw toestemming voor het ontvangen van directmarketingcommunicatie van ons en voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals hierboven beschreven van kracht. Om u af te melden, e-mail info@kntc.com.au

 

 

Grensoverschrijdende openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke gegevens overdragen aan een persoon die zich in het buitenland bevindt om ons te helpen bij het leveren van de service waar u om hebt gevraagd.

 

 

Contactgegevens

Als u meer informatie nodig heeft over dit beleid, neem dan contact met ons op via info@kntc.com.au

 

Onze website

Wanneer u persoonlijke informatie van uw computer naar onze website verzendt, moet u er rekening mee houden dat de overdracht van informatie via internet niet altijd volledig veilig of foutloos is. Behalve aansprakelijkheid die niet wettig kan worden uitgesloten, zijn wij op geen enkele wijze aansprakelijk met betrekking tot een inbreuk op de beveiliging of enig onbedoeld verlies of openbaarmaking van die informatie.

 

Onze website kan gebruik maken van "cookies" om uw online ervaring te personaliseren en u tijd te besparen. U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren. Als u ervoor kiest om cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet optimaal genieten van de interactieve functies van onze website.

 

 

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Als u bezwaar heeft tegen het privacybeleid, mag u de site niet bezoeken of gebruiken.